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Assurer le Soutien Technique
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Assurer le soutien techniqueLes démarches de diagnostic, de résolution de problèmes et d'intervention.Des analyses de cas, plusieurs mises en situation et des laboratoires informatiques permettent à l'étudiant d'acquérir rapidement les compétences d'un technicien de service apprécié et recherché.Un apprentissage pas à pas : Approche clientSoutien technique des logiciels, du matériel et du réseauIntervention directe, indirecte ou référéeLogiciels de gestion de service techniqu
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Spécifications techniques
Date de sortie | 29 juillet 2003 |
Langue | Français |
Éditeur | PRATIKO |
Collection | Comprendre |
Catégories | |
Nombre de pages | 225 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Format | Livre compact |
Mesure | 23 cm (Hauteur) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |